もっとスタッフがいれば予算が達成できる
リニューアルができればもっと売上が取れる
もっと集客に投資してもらえれば予算達成できる
・・・とこのように「○○があれば」
という考え方の人いますよね。
残念ながらこの思考の人は、
スタッフがいても
リニューアルしても
集客に投資しても
さらに必要なものを見つけだし
結果に言い訳をします。
つまり、いつまでも予算達成できない、
ということです。
このままでは店はつぶれてしまうし、
雇用も守られません。
ではどうする必要があるのか？
それは、今ある資源の中で目標予算を
達成することだけを考えなければいけない、ということです。
不足していることばかりに焦点を当てるのではなく、
今あるものに感謝して最大限資源を生かすことに焦点当てることです。
スタッフが足りない？
のであれば今あるメンバーでなんとかする方法を考えてください。
リニューアルしないと売れない？
いやいや、しなくても売れる方法を考えてください。
今以上に集客しないと売れない？
今お越しいただいているお客様が何度も来店し、
紹介してもらう方法を考えてください。
この質問に答えられないのだとしたら
それがあなたの実力です。
その程度の・・・能力がない、ということです。
以前ツイッターで私が
「時間がないと言っている人は、自分に能力がないことを露呈しているのと同じ」
とツイートしたら史上最高の
リツイートを記録しました。
実力なのです。
アイデアが浮かばないということは
それがあなたの実力なのです。
それを潔く認めることが大切です。
店頭はいつも達成し続けなければいけません。
限られた資源だから店頭の仕事は楽しいのです。
考えて考えて考えつくしても
足りないものが見えてくる、
それがビジネスなのです。
満足した環境で仕事できることの方が稀です。
そうある程度受け入れて
日々の業務を遂行して、
目標予算を達成しなければいけないのです。
しかも店頭販売は「人」がすべてのため
リスクも大きいです。
突然風邪ひいたりする人もいますよね。
そうなったら逆にわくわくするくらいの
強い精神を身につけましょう。
店長はどんなことが現場で起こっても
現場のスタッフが不安にならないように
構えていてほしいと思います。
オープンして本社から決められた業務を
遂行するのがあなたの仕事ではありません。
考えて考えて考えつくしてアイデアを生み出して
日々実行して目標達成に邁進する、
達成できなければ店長の実力不足と認識して
学んで学んで学びまくることです。
そうすれば思考力も高まり
それだけアイデアの質も高まります。
今のあなたはベターであっても
ベストではありません。
まだまだできることは無数にあります。
もっともっと学んでいきましょう。
そして、考えて考えて考えつくして
日々働いていきましょう。
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