成田直人ホスピタリティサイエンスセミナー 概要紹介動画
こんにちは、成田直人です。
これから数分ではありますが、
ホスピタリティサイエンスセミナーを複数回に分けてお送りします。
今回は、
成田直人ホスピタリティサイエンスセミナー＃１
感動は偶然起こるものではなく必然である
です。
早速動画をご覧下さい。
※音量など注意してください。
感動はそもそもどうやって生まれるのか？
多くの感動エピソードを紹介した書籍が
沢山出版されていますよね。
私もよく読みます。
しかし、これはあくまでも誰かの感動エピソードです。
人の成功体験でたしかにモチベーションは一時的に上がりますが、
継続性に欠けます。
とするならば、自分で感動エピソードを作ろうよ！というのが
今回の話です。
少しでもあなたの店頭販売や接客サービスに役立つと嬉しいです。
偶然売れることも感動することもありません。
必ずそこには、「必然」が存在します。
