接客業は、声を通してお客様に価値を届けることが出来る仕事です。
さらに、商品に実際に触れることもできます。
これが出来ないのがインターネットです。
にも関わらず、ネット販売は年々売上も上がってきています。
なぜ触れることなく、
トークを介さずに商品を売ることができるのでしょうか?
接客をずっとしていた私は不思議でたまりませんでした。
しかし、実際に売れているサイトを覗くと、
思わずクリックしたくなる仕掛けがたくさんありました。
写真の見せ方やキャッチコピーの創り方など。
まるで接客を受けているかのように、
上手に整理されたページがそこにはありました。
正直そのとき「これは売れるな!」と思ってしまいました。
と同時に、ここから学ぶことは無限にあるなとも思いました。
最近だと、楽天でランキング上位の店を見ることで、簡単にコピーを学ぶことができます。
(以前コラムでもPOPのつかり方で紹介しました。トークでも活用できます!)
これを学ばない手はありません。
ぜひ同業でインターネット販売で、成功している店をぜひ検索してみて下さい。
そこに書かれている文字は、
あなたの現場でのトークにそのまま活用することができるはずです。
早速チェックしてみて下さい。
あなたに役立つ学びは常に日常生活に隠されています。
普段からアンテナを張っているかいないかで、
その情報が学びになるかただの情報になるかが決まってきます。
もしこのように張っていないと、
ネット販売のコピーなんて学ぶこともないでしょう。
ぜひ常にアンテナを張った状態で生活していきましょう。
ネット販売は学びの宝庫のはずです。