ハワイ最大のショッピングセンターである
「アラモアナショッピングセンター」には、
メイン通りに大きな川?のようなものがあります。
そこには、常に錦鯉が数えきれないほど泳いでいます。
外国人からしてみたら珍しいのか
よく写真を撮っている姿をみます。
この中にもちろん日本人もいて、
写真を撮るたびに皆笑顔になります。
ハワイのアラモアナショッピングセンターのカフェに
いることの多い私ですが、
必ず視界に常に日本人がいます。
特に日中になると、日本人であふれかえります。
メインの顧客層は日本人なのでしょう。
では、この日本人にどうしたら
このショッピングモールを好きになってもらえるのか?
それは、日本の文化を取り入れることです。
その一つが錦鯉だと私は思っています。
見た瞬間に、だれもが「日本の和の心を大切にしている」
と実感することができます。
この気持ちが、いやらしい言い方になりますが、
購買意欲を高めているのです。
外国にきて、買い物をすること自体に不安を
抱えている人は多数います。
しかし、このショッピングセンターでは
日本人が観光とはいえ大量の買い物袋を持っています。
理由の一つが「安心感」だと思っています。
まさにこの安心感を生み出しているのが
日本の文化を取り入れている点であると思います。
いかがですか?
もし、異国のショッピングモールの中心部に
桜の木が植えてあったら・・・
信頼する一つの理由としては十分ですよね。
では質問です。
あなたの店には日本人以外にどの国の方が来られますか?
その国の文化を取り入れることで
売上に変化が起こるかもしれません。
ぜひ安心感を与えるために
店の一部に取り入れてみてください。