2013年4月16日

知っていること以上のことはできないと知る

人は自分の知覚以上のことはできません。
中には天才がいるかもしれませんが、
一般的には知覚以上の結果を作ることはできないのです。

世の中で成果を出している人は、
誰よりも情報通です。

もちろん販売も営業も
お客様に必要な情報は
誰よりも早くそして深く学びます。

なぜならそれがお客様の利益になるからです。
お客様の利益になる、ということは
自分の利益にも繋がるということです。

今よりも売上を上げるには、
もっとセールスに役立つ情報を収集するひつようがあります。

お越しいただくお客様が
なぜ靴を買うのか?

最近はランニングブームですよね。

そして皇居ランくらいならすぐに頭に浮かびますが
関東圏内のマラソン大会の日程、また
エントリー期間くらいは暗記しておきましょう。

私が今靴屋の販売員だったら絶対にしますね。

なぜならそれがお客様の利益になるからです。

そして、自身のフルマラソンにチャレンジするでしょう。

それがお客様のマラソン中の悩みや課題に共感できるからです。

お客様はその業界のプロを要求しています。

靴を売るのではなく、
ランニング業界にも精通する、
これが情報収集です。

もっともっと情報を仕入れましょう。
知っていること以外は伝えられないのですから。

自分の知識の幅を広げていきましょう。
そうすればそれだけ共感が生まれ
ファンが激増することを約束します。

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