2013年3月25日

店長研修は、自店舗の良いところを話すことから始めるとうまくいく

私が担当する店長研修でよくやることがあります。
それは、始まりと同時にアイスブレークをすることです。

どんなアイスブレークなのか?
それは自店舗の好きなところやよいところを話すことです。

「私は自分の店の○○が好きです。」
「私は自店舗にお越しになるお客様が好きです」
「私の店は、レイアウトがどこの店よりもかわいいです」

など。

自店舗の好きなところを自由に発表してもらうのです。
ここで間違いなく笑顔が生まれます。
さらに、他店舗の良いところを聞いて、
「わかるわかる~!」と共感が取れると
一気に受講生同士が近づきます。

私はこのワークを通して、
雰囲気の良い状態から研修がスタートをすることができます。

あなたの研修にもぜひ取り入れてみてください。
私もうまく行った方法なので、
あなたも必ず良いスタートを切るきっかけとなるはずです。

早速次回の研修から使ってみてください。
顔なじみの店長同士でも必ず盛り上がります。

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