日々ストレスにさらされているお客様は、
店に少なからず癒しを求めている人が
増えているように感じます。
雑貨屋さんに入れば今までは考えられない
アロマの香りがする店も増えてきています。
香りを通してお客様に居心地の良い空間を作る、
素晴らしいアイデアですよね。
このリラックス状態がお客様の購買意欲を
高めるのです。
先日テレビでやっていましたが、
テレビショッピングやネットショッピングで
購買率が上がる瞬間が、
自宅でルームウェアに着替えているときだそうです。
リラックスしているときが一番
財布のひもも緩む、というデータが出ています。
これをヒントに、
あなたの店ではどんなリラックス環境を
作ることができますか?
かんがえてみてください。
先述の香りもそうでしょうし、
イージーリスニング(音楽)も効果的でしょう。
女性客が多い店ならなおさら
癒し空間を作り上げることで売上がアップできるはずです。
ぜひ店で話し合ってみてください。
「どうしたらお客様に癒し空間を提供できるのか?」
出たアイデアを早速始めてみましょう。