ホスピタリティ接客を実践するには、
多くのスタッフの協力が欠かせません。
阿吽の呼吸と表現されますが、
言葉にしなくてもスタッフ同士が
連携がとれることで
ホスピタリティ接客葉実現されます。
あなたの店のチームワークは
いかがですか？
自分さえ売れればよい、
自分が与えられた業務をやればよい、
など、周りをサポートする環境が
ないようであればますは地固め
（チームワーク）をすることを
オススメします。
最終的にはお客様に良質なサービスを
提供することです。
そのためにチームワークが
必要なことを全員に説くことが
大切です。
そして、自分一人ではなく、
人のサポートをするためには
気合いと根性では成り立ちません。
結局仕事が忙しくて
チームワークなんて・・・
と継続しないでしょう。
チームワーク力を高めるには、
まずは自分の仕事を徹底的に
早く正確に終わらせる習慣を作る事です。
そうすれば隙間時間が生まれます。
余裕があることで周りを見る目も
自然と生まれるでしょう。
だから、ホスピタリティ接客を実現するためには、
みんなでみんなをサポートしようという
メッセージでは不十分なのです。
個々の能力アップから
メンバー同士のサポートは生まれます。
ぜひチームワークづくりに
役立ててみてください。
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