書籍説明
あなたはお客様により多くの商品、より高い商品を売ることが得意ですか？販売員の多くは客単価を上げるのが苦手です。それは７つの壁があるからです。この壁を乗り越えれば客単価は上がり、お客様満足度も劇的に高まります。「客単価＝満足度」という方程式の理由を紹介。
書籍内容
目次紹介（章立て）
プロローグ「売れば売るほどお客さま満足度は上がる！」
第一章 どうしたら初回の来店で新規のお客さまをファンにできるのか
第二章 お客さまをファンにするため乗り越えるべき９つの壁
第三章 喉から手が出るほどもう１品ほしくなるイメージングセールス
第四章 いまよりも２割客単価をアップさせる接客術
第五章 ２つの商品知識を徹底的に高めよう
第六章 お金をかけずに客単価とお客さま満足度を同時に高めるトレーニング
エピローグ「お土産店で８００円が１万２６００円になる秘訣」
