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出版書籍一覧

NEW!繁盛店で店長が実践している教育・マネージメント総括本!待望のリリース

年間3000人の店長トレーニングで見つけた 売り続ける店長が実践している「行動習慣」
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書籍紹介
書籍名: 年間3000人の店長トレーニングで見つけた 売り続ける店長が実践している「行動習慣」
単行本(ソフトカバー): 208ページ
出版社: 同文館出版 (2013/11/30)
発売日:2013/11/30
内容(「BOOK」データベースより)
目先の売上に追われてストレスがたまる、スタッフとの関係が悪化している…、売上を上げたいけれど、とうしていいのかわからない!売れない店長の悩みを解決する64の習慣。

あなたはお客様により多くの商品、より高い商品を売ることが得意ですか?

お客様はもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい
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書籍紹介
書籍名: お客様はもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい
単行本(ソフトカバー): 230ページ
出版社:明日香出版社 (2013/4/3)
発売日:2013/4/3
内容(「BOOK」データベースより)
お客さまのためにもっと高いものを買ってもらう。お客さまが必要だから、付属品もお勧めする。そんな気持ちで販売していたら、日本一の販売員になっていた。売れば売るほどお客様が喜ぶ不思議。
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もともと全く売れないほぼ金髪だった成田直人を日本一の販売員に育てた方法とは!?

金髪少年を売上日本一の販売員に育てたABCマート店長55の教え
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書籍紹介
書籍名: 金髪少年を売上日本一の販売員に育てたABCマート店長55の教え」
単行本(ソフトカバー): 232ページ
出版社:こう書房 (2012/12/4)
発売日:2012/12/4
内容(「BOOK」データベースより)
「接客マエストロ・成田直人」誕生の原点は接客販売未経験の金髪アルバイトを指導した凄腕店長の「教え」にあった。
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アプローチが苦手という販売員は多いはず!でも安心してください。

声をかけなくても!売ってしまうトップ販売員の習慣
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書籍紹介
書籍名: 声をかけなくても!売ってしまうトップ販売員の習慣
単行本(ソフトカバー): 206ページ
出版社:明日香出版社 (2012/2/13)
発売日:2012/2/13
内容(「BOOK」データベースより)
お客様から声をかけられる、お客様に声をかけても断られない、そんな、あなたの接客が楽しくなる「45の方法」を教えます。元・個人売上全国No.1のトップ販売員が教える、お客様がついつい買ってしまう接客術。
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接客の教科書はその名の通り接客初心者の方向けの本です。

接客の教科書
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書籍紹介
書籍名: 接客の教科書
単行本(ソフトカバー): 156ページ
出版社: すばる舎 (2011/9/17)
発売日:2011/9/17
内容(「BOOK」データベースより)
そこまであなたが言うなら買おうかしら」。お客様の「欲しい!」を引き出す64のテクニックを紹介。
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成田直人ベストセラー書籍。トップ販売員になるための技術を100個紹介!

トップ販売員のルール
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書籍紹介
書籍名: トップ販売員のルール
単行本(ソフトカバー): 227ページ
出版社: 明日香出版社 (2010/10/12)
発売日:2010/10/12
内容(「BOOK」データベースより)
売れる人は普通の人、特別な才能はいらない。トップ販売員を経験した著者が、NO1になるためのちょっとした工夫と努力とコツを100の項目で紹介する。
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リッツカールトン元日本支社長高野登氏も絶賛した本書!

お客様に愛される販売術
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書籍紹介
書籍名: お客様に愛される販売術
単行本(ソフトカバー): 312ページ
出版社: 商業界; 初版 (2009/5/26)
発売日:2009/5/26
内容(「BOOK」データベースより)
「モノが売れない! お客様が来ない!」が当たり前となった今、それでも好調な店はある!”売れる”人はいる!わずか7カ月で1億円を売り上げたフリーターだった著者は、その極意を「今、目の前にいるお客様に全身全霊を込めて尽くす」ことにあると説きます。その自身の販売経験をすべて解き明かしたのが本書です。
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