最近「成田さんは企業のコンサルティングをしているのですよね？」
と聞かれることが増えてきました。
う～ん、微妙な質問ですね。
コンサル的なことをしていると言えばしていますが、
していないと言えばしていません。
（どっちやねん）
いや、本当にわからないんですよ。
と、ちょっと考えてみました。
すると・・・
どちらかというと「トレーナー」の方がしっくりきます。
かといって販売員や店長専門の「教育」に限定された
仕事をしているかと言われればしていません。
店舗以外の本社のお偉いさんの研修も増えてきたからです。
社長・役員・事業部長・課長クラス様々です。
遥かに私の方が年下かつ、
経験も浅いにも関わらず沢山のチャンスをくださる
クライアントに感謝しかありません。
この場をお借りして感謝申し上げます。
さらに、最近では企業再生（負債数億）の案件も引き受ければ
会社全体の仕組み（人事考課・社内イベント・営業研修）も
引き受けている会社もあります。
上記の仕事が増えてきました。
さらには、当社に大きな案件が来て、
パートナー講師に仕事を依頼しながらみんなで
年間研修を引き受けるプロジェクトも増えてきました。
予算規模も一般的なトレーナー会社の年商レベルです。
コンサルでもトレーナーでもない、会社になってきました。
これはとてもありがたいことなのですが・・・
自社の説明ができなくなってきたのには
とても困っています。
「成田先生は●●のお仕事をされているのですか？」
と聞かれても素直に「はい」と言えなくなってきました。
名刺も今リニューアルしようとしていますが・・・
どうやって会社を表現すればいいのかわからない状況です。
悩ましいです。
現場主義のトレーナーであり
現役販売員であり、
企業再生請負人であり、
人事コンサルティングでもあり、
企画屋でもある・・・
あ～説明できない・笑
なんていえばしっくりくるのでしょうか。
ある意味担当する領域が増えてきて
自社のUSPが見えなくなってきたとも言えます。
ピンチ・・・
いや、これは会社が次のステージに行くチャンスなのではないか。
と、ここ数日ずっと悩んでいます。
私自身も学習領域が今までは現場教育に限定してきましたが、
今では幅広く学んでいます。
この学びの領域の拡大がある意味で
私の領域を広げたことに繋がっているのでしょう。
他にも最近では
「どうやったらコンサルタントになれますか？」
「接客トレーナーになりたいのですがどうしたらいいですか？」
という私の仕事に興味を持っていただく
問い合わせも沢山きています。
大変ありがたいことです。
この領域はまさに「一般社団法人FSIA」になるのですが、
まだ全然立ち上がりきれていないので、
私自身で引き受けています。
早くトレーナー教育専門の団体を機能させたい。
悩んでいるのでぜひ皆様力を貸してください。
ちなみに・・・今でも売ることに自信のある
トレーナー希望の方しか講師として当会には入会できないので
ご注意ください。
口だけコンサル・口だけトレーナーはいりません。
と・・・年末に差し掛かり悩み事が増えてきました。
私自身が認識するFamilySmileがどんどん成長しています。
来年はさらなる飛躍につなげるためにも
今からできる限りの準備をしたいと思っています。
他社とは別次元のサービスを提供して
業界最高水準の結果を提供できるように
しっかりと年内準備して臨んでいきたいと思っています。
随時人材も募集しているので
興味のある方はいつでもお問い合わせください。
来年はFamilySmile＝成田直人から
FamilySmile＝小売・サービス業変革の最強集団
となれるようがんばってまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
・・・そして講演会もまだ満席になっていません。
こちらも大変悩ましいことであります。
ぜひ年内最後のセミナーお越しください（笑）
【久しぶりの公開講演会】
テーマ
今よりも確実に売上を上げる目標予算達成セミナー
開催概要について
【日時】１１月２６日１９時〜２１時（１８時半開場）
【場所】ハロー貸会議室田町
【地図】http://www.hello-mr.net/detail/?obj=79
【住所】東京都港区三田2-14-8 2F (EVはございませんので、外階段をご利用ください)
【受講料】４０００円
成田直人現場主義ニュースレター会員（有料会員）：１０００円
追伸１
成田直人YOUTUBE公式ページオープンしました。
ぜひチャンネル登録してください。
絶対に損させません。
追伸２
LINE@成田直人ページ開設しました。
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定期的にプレゼント予定です。
追伸３
【オススメ書籍】
この２冊を読めば、
今日の全容をより詳しく理解することができます。
＞客単価アップの秘訣
「お客様はもう増えない！だから接客で客単価を上げなさい」
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＞店長力アップの教科書
「年間3000人の店長トレーニングで見つけた 売り続ける店長が実践している「行動習慣」」
追伸４
【研修・講演サービス】
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なぜリピートと紹介が起こるのか？
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