接客研修で私が大切にしているのは技術もそうですが、
何より考え方です。
残念ながら考え方が売れない人の考え方でいるうちは、
何をしても売れるようにはなりません。
そもそも研修を受けること自体が
マイナスイメージを持っています。
そんな状態で良い結果を実現するのは難しいです。
だから私は必ず考え方から入るのです。
売れる考え方にまずはシフトしてもらいます。
話はそれからです。
スキル研修の前に必ずマインドから入る。
これが私がこだわっているスタイルです。
売れ続ける人は売れ続ける考え方と習慣を
持っているから売れ続けるのです。
売れない人もしかりです。
接客研修は前提となる
受ける姿勢が今後の成果に直結します。
なぜなら、自分の売り方から
講師の売り方に沿ってもらうことになるからです。
素直に実践して頂かなければ
いつまでも現状は変わりません。
接客研修を受けても行動が変わらなければ
それは接客研修の意味がなかった、ということになります。
使う言葉と動作の質を変えて目標達成に導くのが
接客研修の役割です。
弊社にはその技術があります。
今店長や、店舗スタッフの
モチベーションや接客技術などに
課題を感じていたら期待に応える自信があります。
それだけの実績が弊社にはあるからです。
ぜひ何でも結構ですので
info@familysmile.co.jpまで
お気軽にお問合せください。
お待ちしております。
