私は衝撃的な接客を
過去にたくさんうけてきたことが
日本一の販売員になれた大きな原動力であると
思っています。
「うわ～こんな接客あるんだ～」
（と、もちろん前向きな衝撃ですよ。）
という接客はやはり忘れることがありませんでしたし、
自分でもお客様に同じ衝撃を与えたいと
強いモチベーションになりました。
自身よりも高い接客を受けると
既成概念が一気にぶち壊れます。
いつも行ってる店よりもワンランク上の
店に行ってみてください。
たったそれだけで
あなたの接客力は劇的に高まります。
一流の店に足を運ぶことで
私は気おくれしましたが、
行って良かった、という記憶しかありません。
飲食店に限らず高級品を扱う店でも良いでしょう。
実際に接客を受けると、
物腰の柔らかさや商品説明の仕方、
声のトーン、何から何まで勉強になります。
またいかに自分の接客が未熟だったのか痛感するでしょう。
ぜひ一度足を運んでみてください。
必ず衝撃を受けるはずです。
同じ技術をみにつけて
お客様に衝撃を与えましょう。
