必要以上にストイックになる必要はどこにもありません。
賞賛しましょう。
前日予算を達成し
翌朝の朝礼でよく見受けられるのは、
「昨日は予算を達成しましたが
まだまだ月間予算には届いてないので、
今日も気を引き締めてください」
ということを言って鼓舞しようとする
店長がいます。
これは逆効果です。
なぜなら頑張って数字を作っても
賞賛さらないからと思い込まれてしまうからです。
つまり、どれだけ頑張って数字を作っても評価されない、
と思われている、ということです。
もしあなたが友達とボーリングにいって
ストライクを取っても誰も
ハイタッチしてくれなかったらどう思いますか？
次回以降ストライクを取るモチベーションが
確実に下がりますよね。
誰だって賞賛されたいのです。
お店だって同じ。
一日の予算達成は終礼と翌朝の朝礼で
しっかりとねぎらいもこめて店長が
賞賛することが大切です。
この賞賛は今日一日のモチベーションを劇的に高めます。
「よしっ今日も予算達成するぞ！」
とスイッチも入ります。
もっと「今」を認めてあげても良いでしょう。
そうすれば一人ひとりの
やる気も高まるはずです。
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