販促はスタートが肝心です。
全員が販促を成功に終わらせる意識で取り組まないと
うまくいきません。
Aさんが取り組んでもBさんが徹底しない、
ということが起こると次第に
Aさんも徹底しなくなります。
販促は全員で実施することが大切なのです。
よくポイントカード発行枚数を上げる
販促キャンペーンをやったりします。
全員に同意を取らないと、
お客様に勧める人と勧めない人に分かれます。
これでは販促の価値が半減してしまいます。
全スタッフで同様の実践をすることで価値は発揮します。
そこでポイントは、
全スタッフと販促の意図を確認し
合意を取ることです。
いつどこで伝えるのか?
朝礼??
いや、不十分です。
では・・・いつどこで?
私が断然オススメするのは「面談」です。
15分でよいので一人ずつ
販促の意図を伝えてOKをもらいましょう。
一人では限界があるのだとしたら
副店長やリーダークラスに分担するのが良いでしょう。
ただし、同じように意図を伝えるようにしないと
情報に誤差が生まれます。
これでは分担する意味がないので、
しっかりと意思統一して面談に臨んでください。
そうすれば販促キャンペーンがスタートする前に
成功したようなものです。