店長研修で一番ニーズが高いのは
もちろん売上をどうしたらアップできるのか、です。
ここでいつもお話するのが、
誰が売上を上げるのか？
という視点です。
これは当然のことながら「販売員」になります。
私自身も売上をアップさせるために、
販売員研修を行っています。
そして売上がアップする姿を
店長はまざまざとつきつけられます。
そこで売上アップ＝販売員の販売力となるので、
パート・アルバイトをどうやったら
売れる人に育てられるのか？という話になります。
これが一番ヒットしています。
だから、あなたが接客講師を担当しているのであれば、
具体的な接客術の他に、
どうしたらパート・アルバイトに接客力を
みにつけさせられるのか、をテーマにした
トレーニングをすると喜ばれます。
それが、一番の課題だからです。
どうやったらパート・アルバイトが期待以上の仕事を
してくれるのか、これは
店長の永遠の課題と言えるでしょう。
あなたにはそのノウハウがあるはずです。
ぜひいかんなく発揮してください。
もし力になれることがあれば
もちろんいつでも連絡してください。
弊社はどこにも負けない
活用技術を持っています。
