私がパソコン専門店で
働いていた時の話です。
ここで一緒に働かせてもらった
店長があまりにも素晴らしい方でした。
独立してからも含めて
私の中でのベスト店長です。
(※お世辞抜きで本当に素晴らしい店長でした)
なぜそこまで
私はPC専門店時代の店長が
素晴らしいと思ったのか?
それは店頭で働く一人ひとりが
楽しく目標達成できる方法を
日夜考えてくれたからです。
例えば、インターネットの
スイングキャンペーンというのがありました。
スイングとは、
インターネット部署以外から
インターネットの新規契約の
紹介がある場合のことを指します。
私からインターネット部署に
仕事を依頼することをスイングと言います。
よくインターネットの話になるのが、
パソコン販売部署です。
ここは一回のスイングポイントが低いです。
そして、パーツコーナーは、インターネットとは
あまり関連がないためポイントが高くなります。
そして、毎日何回スイングをしたかを
ポイント形式で加算していました。
それも大型の模造紙に名前とスイングポイントを
塗りつぶせるようになっていました。
相撲の番付にならった
番付表とともに、自分が今どの番付なのかが
よくわかるように表になっています。
これ、手作りです。
実物をお見せできないのですが、
素晴らしい取り組みですよね。
そして、私は順調にポイントを伸ばし
何度も一位に立ちました。
大関、横綱まで行きました。
最後は折り返して「神」と
名づけられました・笑
この時は、
本当に楽しかったです。
おかげで新規のインターネット契約件数の
目標は達成することができました。
働く一人ひとりが
楽しく取り組めるキャンペーンを
今すぐ店内ではじめてみてください。
本当に楽しく盛り上がります。