2013年2月19日

異動先でまずはじめなければいけない店長の仕事とは?

それは、面談です。
店長も新しい店に行く、ということで
不安かもしれません。

しかし、それ以上に不安なのが
働くアルバイト・パートです。

店長は定期的に異動がありますが、
アルバイト・パートは異動がありません。

もし、店長が「この店なんかイヤだな」
と思っても一定期間働ければ
異動があるという絶対的な安心感があります。

しかし、アルバイト・パートには
ありません。

もし、新しく来る店長とうまく
やっていくことができなければ
やめなければいけないかもしれない、
と思っているのです。

不安を抱えているから
店長に心を開かないかもしれません。

ちょっとツンツンしてる人いますよね。

でも、これはただツンツンしないのではなく、
ただ不安なだけなのです。

だから、まずは一人ひとり面談をしてください。
そして、この不安から解き放ってあげてください。

最初にしっかりと人間関係を築くことができれば
店の成長は一気に加速されます。

お互い向き合わない状況が続くと
溝は深まるばかりで
修復不可能になるかもしれません。

最初が肝心です。

もちろん深まった溝を縮める方法もありますが、
別の機会にお話しします。

ぜひきたらすぐに一人ひとりとじっくり
話す時間を持ちましょう。

何も最優先して時間を割いてください。

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