「やれ～！」
「ふざけるな～！」
と毎日店頭では
ゲキが飛んでいます。
最近実感するのですが、
「やれ～！」と言っても
やらない人が増えています。
これに困っている店長と
出会うことが増えてきました。
気持ちはよくわかります。
しかし、それでも
やってもらわなければいけません。
そこで、気づいたことがあります。
本人がやりたいと思うように
導くことです。
この姿勢をマネージャーは
持ち続けることが大切なのだなと
思っています。
思うように人を操ることはできません。
しかし、思うように動きたくなるコミュニケーションを
取ることはできます。
させるのではなく、「したい」を生み出すことです。
ぜひこれからやってもらいたいことがあったら
「どうしたら気持ちよく取り組んでくれるかな？」
と一度自問してからコミュニケーションを
取ってみてください。
たったこの質問だけで
取り組む部下のモチベーションは上がるはずです。
ただ、目の前の褒美でつるのは
ダメですよ。
「え～じゃぁどんな方法があるの？？」
と思うかもしれません。
考えてください。
ヒントは心理学の勉強をすると
多くの方法と出会えることでしょう。
