先日ある企業の研修担当者から
「販売員まで研修をやって変わるのでしょうか？」
という質問を受けました。
主に店長向けに研修を開催してきたようで
販売員はアルバイトのため
いつ辞めるかわからないからコストを
かける価値があるのか？というお話でした。
私はずばり、「変わります」
と伝えました。
店長研修で私は店長向けに理想的な店づくりの
具体的な方法を伝授します。
そして、販売員であるアルバイトひとりひとりに
強力を依頼する、という流れを取っています。
この協力を依頼する手間がまず省かれます。
さらに販売員研修をすることで、
私の直接的なメッセージのため
店長との意思疎通がスムーズにいきます。
私の研修で
他責から自責というキーワードがあります。
販売員まで私の研修を受けると、
店長が他責にしていればすぐに指摘が入ります。
「それ成田先生が言ってることですよね～」と。
こうしてお互いが私の研修を受けることで
店内に良い意味でも緊張感が生まれます。
これまでに様々な企業様で研修をしてきましたが
どこの企業様でも効果のあった研修です。
販売員研修どんどんやりましょう！
こちらの内容に近しいコンテンツはまだありません。
