繁盛店を作るためには、
必ず必要なことがあります。
それは、最低一度は
人に話したくなるような演出を入れることです。
繁盛店をつくるためには、
リピートと紹介が欠かせません。
そう、口コミしたくなる店作りが
大切である、ということです。
たった一つでよいので、
店にいる間に「わっ素晴らしい」
と思っていただけるような演出を取り入れましょう。
人は感情が動いたときに、
記憶するといわれています。
では、どうやって感情を動かすのか。
それはちょっとした「親切心」で
良いのです。
意外とできていない店が多いので
まだまだ印象付けるには有効です。
自分がされたら嬉しいことを
する習慣を店全体で創ることができれば
繁盛店の要素をひとつ満たすことができます。
今お越しいただいているお客様が
ホッとしたり、感動するサポートや演出を
一度の接客で一度は取り入れていきましょう。
そこの必要なものはただひとつ。
「余裕」です。
余裕が生まれるような高い能力を身に着けていきましょう。
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